Domande frequenti.

No, SpeedyVet Cloud funziona interamente dal browser. Basta una connessione Internet e un browser moderno (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Nessun software da installare, nessun aggiornamento da gestire.

Assolutamente sì. SpeedyVet Cloud è progettato con approccio mobile-first. L’interfaccia si adatta perfettamente a smartphone, tablet e desktop. Puoi persino usare un tablet come stazione firma per i tuoi clienti.

I dati sono custoditi su server in Italia con crittografia HTTPS, backup automatici ogni 24 ore (con possibilità di portarli a 12 o 6 ore come servizio aggiuntivo) e architettura multi-tenant con database isolati per ogni struttura. Uptime certificato al 99.98%.

Sì, è possibile dopo uno studio di fattibilità gratuito, poiché ogni software utilizza modalità diverse di archiviazione. Il nostro team ti guiderà nell’intera procedura per assicurare una migrazione sicura e completa.

No, entrambe sono incluse gratuitamente in tutti i piani. La Ricetta Elettronica Veterinaria (REV), la Fatturazione Elettronica XML per SDI e l’invio alla Tessera Sanitaria sono già integrati senza costi aggiuntivi.

La firma digitale può essere utilizzata in due modalità: direttamente in studio su un tablet dedicato (stazione firma) oppure da remoto via email. Il cliente riceve un link sicuro, firma dal suo dispositivo e il documento viene automaticamente archiviato con la firma applicata.

Il Piano Terapeutico è un modulo che consente di prescrivere terapie farmacologiche con orari e dosaggi precisi. Il sistema genera automaticamente un calendario di somministrazioni giorno per giorno. Puoi monitorare il completamento in tempo reale, generare il PDF del piano, inviarlo via email al cliente e renderlo visibile su MySpeedyVet. Si integra direttamente con le degenze: puoi collegare un piano a un ricovero e le terapie appariranno nel Monitor Degenze.

MySpeedyVet sarà disponibile da luglio 2026. È il portale dedicato ai tuoi clienti: da smartphone o computer, possono consultare la scheda clinica del proprio animale, visualizzare lo storico visite, scaricare certificati e referti in PDF, seguire i piani terapeutici in corso con il calendario delle somministrazioni, inviare messaggi alla struttura e prenotare appuntamenti. L’accesso è protetto da credenziali personali e autenticazione sicura.

Sì, la sezione Statistiche include report personalizzati con filtri per periodo, operatore e tipologia. Puoi esportare i dati in CSV (compatibile Excel), PDF con intestazione della struttura, e XML nel formato FatturaPA per l’invio allo SDI. Sono disponibili anche statistiche specifiche per piani terapeutici, degenze, farmaci più prescritti e performance degli operatori.

Il modulo Degenze gestisce l’intero ciclo di ricovero: ammissione, bollettini giornalieri e dimissione. Il Monitor Degenze è uno schermo a parete per la sala ricoveri con countdown in tempo reale, alert sonori e cambio colore automatico per le terapie in scadenza. Si integra con i piani terapeutici: puoi collegare un piano a un ricovero e monitorare tutte le somministrazioni direttamente dal monitor, con segnalazione di pazienti critici e mordaci.

SpeedyVet include 13 test rapidi preconfigurati, suddivisi per specie. Per il cane: Filariosi, Ehrlichia, Anaplasma, Borrelia (Lyme), Leishmania, Leptospira, Parvovirus, Giardia e il pannello SNAP 4Dx Plus. Per il gatto: FIV, FeLV, Toxoplasma e il combo SNAP FIV/FeLV. Ogni test include interpretazione automatica dei risultati (positivo, negativo, dubbio) con raccomandazioni cliniche, tracciabilità del lotto e scadenza kit, e generazione del referto PDF con supporto firma digitale.

Il canone è conteggiato mensilmente, ma pagato in unica soluzione all’attivazione. Negli anni successivi il servizio ha durata annuale dal 1° gennaio al 31 dicembre.

Gli aggiornamenti principali avvengono a inizio anno, con possibili rilasci intermedi in base alle nuove funzionalità realizzate. Essendo un sistema cloud, gli aggiornamenti sono automatici e non richiedono alcun intervento da parte tua.

La correzione viene rilasciata nel giro di poche ore, grazie al sistema completamente centralizzato. Non è necessario scaricare o installare nulla.

Sì, puoi richiedere i backup dei tuoi dati in qualunque momento secondo le modalità descritte nel contratto.

Sì, il sistema è completamente personalizzabile. Le personalizzazioni innovative vengono estese a tutti gli utenti della piattaforma.

Sì, puoi provare SpeedyVet Cloud gratuitamente per 30 giorni, con tutte le funzionalità attive e senza alcun impegno.

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o conto corrente postale. Per qualsiasi informazione puoi scriverci a info@albaware.it.